Récupérer un justificatif de revenus sur Arkevia mon compte pour une déclaration d’impôts ou un dossier administratif suppose de savoir exactement quel document télécharger, sous quel format et avec quelle valeur légale. Le bulletin de paie dématérialisé stocké dans ce coffre-fort numérique n’a pas les mêmes usages qu’une simple attestation employeur, et les services fiscaux n’acceptent pas n’importe quelle pièce.
Valeur légale du bulletin dématérialisé Arkevia face aux impôts
Un point que la plupart des guides sur Arkevia survolent : le format du document que vous transmettez aux impôts compte autant que son contenu. Un bulletin de paie électronique a la même valeur probante qu’un bulletin papier en droit français, à condition qu’il respecte les exigences d’intégrité, de lisibilité et de traçabilité imposées par la réglementation sur la dématérialisation.
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Arkevia, en tant que coffre-fort numérique hébergé en France, répond à ces exigences. Les PDF de bulletins de salaire téléchargés depuis votre espace personnel sont donc recevables pour justifier vos revenus auprès de l’administration fiscale, d’une banque ou d’un bailleur.
En revanche, une capture d’écran de votre espace Arkevia ne constitue pas une preuve recevable. Seul le fichier PDF original du bulletin, tel qu’il a été déposé par l’employeur dans le coffre, fait foi. Si vous transmettez un document à un service des impôts ou à un organisme de crédit, privilégiez systématiquement le téléchargement direct du PDF.
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| Type de document | Recevable pour les impôts | Format attendu |
|---|---|---|
| Bulletin de paie PDF (téléchargé depuis Arkevia) | Oui | PDF original |
| Capture d’écran du bulletin | Non | – |
| Attestation fiscale annuelle (si déposée par l’employeur) | Oui | PDF original |
| Relevé de compte Arkevia (liste des documents) | Non | – |
Télécharger ses justificatifs de revenus depuis Arkevia mon compte
Pour récupérer un bulletin de salaire ou une attestation fiscale, connectez-vous à votre espace sur myarkevia.com (pour les comptes professionnels) ou arkevia.com (pour les particuliers). L’interface classe les documents par employeur et par date.
Le point qui bloque souvent : les documents ne sont pas toujours classés par année fiscale. Ils apparaissent par mois de dépôt, ce qui oblige à naviguer mois par mois pour rassembler les bulletins d’une année complète. Aucune fonction d’export groupé par année n’existe à ce jour sur Arkevia.
Les étapes concrètes pour un dossier fiscal
- Identifiez l’année de revenus concernée, puis téléchargez chaque bulletin mensuel au format PDF en cliquant sur l’icône de téléchargement à droite du document
- Si votre employeur a déposé une attestation fiscale annuelle (souvent disponible en janvier ou février), privilégiez ce document unique qui récapitule les revenus nets imposables de l’année
- Stockez les PDF dans un dossier dédié sur votre ordinateur avec un nommage clair (exemple : « bulletin_mars_2024.pdf ») pour éviter de devoir revenir sur Arkevia à chaque demande
- Vérifiez que chaque PDF s’ouvre correctement et affiche les montants nets imposables avant de le transmettre
Pour une déclaration d’impôts classique, l’attestation fiscale annuelle suffit dans la majorité des cas. Les bulletins mensuels ne sont utiles que si cette attestation n’a pas été déposée par l’employeur, ou si l’administration demande un justificatif pour un mois précis (contrôle, rectification).
Accès aux justificatifs Arkevia après un départ de l’entreprise
Le coffre-fort numérique Arkevia est rattaché au salarié, pas à l’employeur. Le compte personnel reste actif après la fin d’un contrat de travail. Les documents déjà déposés restent accessibles pendant plusieurs décennies, conformément aux obligations de conservation longue durée.
Ce qui change après un départ : aucun nouveau document n’est déposé par l’ancien employeur. Les bulletins déjà présents restent téléchargeables, mais si un bulletin manque (erreur de dépôt, oubli), il faut contacter directement l’ancien employeur ou son service paie pour demander un nouveau dépôt ou un envoi par courrier.
Mot de passe oublié après plusieurs mois d’inactivité
La procédure de réinitialisation passe par l’adresse e-mail associée au compte. Si cette adresse était une adresse professionnelle désactivée depuis votre départ, la récupération devient plus complexe. Contactez le support Arkevia en fournissant une pièce d’identité pour demander le rattachement à une nouvelle adresse e-mail personnelle.
Cette situation est fréquente chez les salariés dont le compte a été créé automatiquement par le service RH avec l’adresse de l’entreprise. Avant de quitter un poste, modifier l’adresse e-mail du compte Arkevia vers une adresse personnelle évite ce blocage.
Arkevia et déclaration de revenus : ce que le coffre-fort ne fournit pas
Arkevia stocke les documents déposés par l’employeur. Il ne génère pas de documents fiscaux propres. Deux pièces utiles pour les impôts ne se trouvent généralement pas dans le coffre.
- Le formulaire de déclaration pré-remplie (disponible uniquement sur impots.gouv.fr, transmis par l’employeur via la DSN)
- L’avis d’imposition des années précédentes (émis par l’administration fiscale, pas par l’employeur)
- Les justificatifs de revenus non salariaux (revenus fonciers, micro-entreprise, placements), qui relèvent d’autres sources
Arkevia ne remplace pas le portail fiscal. Il complète la déclaration en fournissant les pièces justificatives en cas de demande de l’administration ou d’un tiers (banque, bailleur, CAF).
Pour une demande de crédit immobilier, par exemple, la banque exige souvent les trois derniers bulletins de salaire et le dernier avis d’imposition. Arkevia couvre la première partie, impots.gouv.fr la seconde. Combiner les deux sources permet de constituer un dossier complet sans dépendre du service RH de l’employeur.
Le réflexe le plus efficace reste de télécharger ses bulletins et attestations fiscales dès leur dépôt dans Arkevia, puis de les archiver localement. En cas de problème d’accès au coffre-fort (changement de prestataire par l’employeur, perte d’identifiants), disposer d’une copie locale supprime toute dépendance à la plateforme.
